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如何向 貴行申請使用永豐信託網之網路服務功能? |
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本行依據您與本行往來之業務項目及身份別，採下述方式受理申請永豐信託網之各項服務功能： |
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1. 員工持股信託/退休金信託業務 |
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個人會員：
請向 貴公司信託委員會申請使用永豐信託網之「網路服務功能」。本行於接獲 貴公司信託委員會之申請後，即發送《永豐信託網回覆函》至您指定之電子郵件信箱，內容載明專屬於您使用永豐信託網之初始【使用者代碼】與初始【密碼】。 |
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企業/信託委員會：
請自行設定【使用者代碼】，並備妥書面文件洽永豐信託部申請使用永豐信託網之「網路服務功能」。本行於接獲書面申請後，即發送《永豐信託網回覆函》至您指定之電子郵件信箱，內容載明專屬於您使用永豐信託網之初始【密碼】。 |
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2. 不動產信託業務 |
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企業/地主：
請自行設定【使用者代碼】，並備妥書面文件洽永豐信託部申請使用永豐信託網之「網路服務功能」。本行於接獲書面申請後，即發送《永豐信託網回覆函》至您指定之電子郵件信箱，內容載明專屬於您使用永豐信託網之初始【密碼】。 |
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當我取得初始之【使用者代碼】及【密碼】後，如何才能開始使用網站服務功能? |
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本行依據您與本行往來之業務項目及身份別，採下述方式進行網站「首次登入」變更程序： |
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1. 員工持股信託/退休金信託業務 |
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個人會員：
請您於收到初始【使用者代碼】與初始【密碼】後，立即透過永豐信託網設定您的新【使用者代碼】及【密碼】。變更完成後請再次以您新設定的【使用者代碼】及【密碼】登入網站，即可開始使用網路各項服務。 |
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企業/信託委員會：
請您於收到初始【密碼】後，立即透過永豐信託網設定您的新【密碼】。變更完成後請再次以【使用者代碼】及您新設定之【密碼】登入網站，即可開始使用網路各項服務。 |
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2. 不動產信託業務 |
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企業/地主：
請您於收到初始【密碼】後，立即透過永豐信託網設定您的新【密碼】。變更完成後請再次以【使用者代碼】及您新設定之【密碼】登入網站，即可繼續使用網路各項服務。 |
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我是否可隨時更改我的【使用者代碼】及【密碼】? |
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請依您與本行往來之業務項目及身份別，採下述方式變更您的【使用者代碼】及【密碼】： |
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1. 員工持股信託/退休金信託業務 |
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個人會員：
您可以隨時透過永豐信託網變更您的【使用者代碼】及【密碼】。您需先以原有的【使用者代碼】及【密碼】登入後，點選【變更代碼/密碼】，輸入您原有的【使用者代碼】及【密碼】，再重新設定新的【使用者代碼】及【密碼】即可。 |
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企業/信託委員會：
您可以隨時透過永豐信託網變更您的【密碼】。您需先以原有【使用者代碼】及【密碼】登入後，點選【變更代碼/密碼】，輸入您原有的【密碼】，再重新設定新的【密碼】即可。惟【使用者代碼】為您自行設定之資料，無法透過永豐信託網申請變更，如需變更請出具書面文件洽永豐銀行信託部重新申請。 |
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2. 不動產信託業務 |
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企業/地主：
可以隨時透過永豐信託網變更您的【密碼】，您需先以原有【使用者代碼】及【密碼】登入後，點選【變更代碼/密碼】，輸入您原有的【密碼】，再重新設定新的【密碼】即可。提醒您，【使用者代碼】為您自行設定之資料，無法透過永豐信託網申請變更，如需變更請備妥書面文件洽永豐銀行信託部申請。 |
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【使用者代碼】及【密碼】忘記或錯誤三次該怎麼辦? |
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遇上述情況發生時，本行為確保您的帳戶安全，永豐信託網將自動終止您的網路服務，並同時發送電子郵件通知至您指定之電子郵件信箱提醒您。
請依您與本行往來之業務項目及身份別，採下述方式向本行申請新的【使用者代碼】及【密碼】： |
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1. 員工持股信託/退休金信託業務 |
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個人會員：
請您自行於永豐信託網登入頁面點選【忘記代碼/密碼】，申請重發一組新的【使用者代碼】及【密碼】，並鍵入原留之電子郵件信箱後，點選【申請重發】，新的【使用者代碼】及【密碼】將立即寄送至您指定之電子郵件信箱。請您於收到新的【使用者代碼】及【密碼】後，再次登入網站變更【使用者代碼】及【密碼】，即可繼續使用網路各項服務。 |
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企業/信託委員會：
請備妥書面文件洽永豐銀行信託部重新申請初始【密碼】。申請程序完成後，請您再次登入網站變更【密碼】，即可繼續使用網路各項服務。 |
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2. 不動產信託業務 |
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企業/地主：
請備妥書面文件洽永豐銀行信託部重新申請初始【密碼】。申請程序完成後，請您再次登入網站變更【密碼】，即可繼續使用網路各項服務。 |
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我是員工持股信託/退休金信託業務之個人會員，可是為什麼無法成功透過永豐信託網申請重發【使用者代碼】及【密碼】? |
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若您有以下狀況時，將無法透過永豐信託網申請重發【使用者代碼】及【密碼】，請您洽 貴公司信託委員會重新申請－ |
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狀況一：未收到或已刪除《永豐信託網回覆函》之電子郵件通知。 |
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狀況二：個人會員忘記原留之電子郵件信箱，無法於網路上自行申請重發。 |
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如果我曾告訴過其他人我的【使用者代碼】及【密碼】，應如何處理? |
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建議您立即變更您的【使用者代碼】及【密碼】。在此再次提醒您應妥善保管您個人的【使用者代碼】及【密碼】，勿向其他人透露，以免影響您的權益。 |
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我想變更電子郵件信箱，請問該如何辦理? |
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本項變更無法透過網路申請辦理。請依您與本行往來之業務項目及身份別，採下述方式變更您的電子郵件信箱： |
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1. 員工持股信託/退休金信託業務 |
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個人會員：
請洽 貴公司信託管理委員會提出申請，由 貴公司信託管理委員會洽永豐銀行信託部申請變更電子郵件信箱。 |
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企業/信託委員會：
請備妥書面文件洽永豐銀行信託部申請變更電子郵件信箱。 |
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2. 不動產信託業務 |
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企業/地主：
請備妥書面文件洽永豐銀行信託部申請變更電子郵件信箱。 |
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